Zmiany w Banku i nowa bankowość internetowa SGB24
W trosce o Twoje bezpieczeństwo i wygodę zmieniamy się dla Ciebie.
7 września 2026 r. wprowadzamy w Banku nowy system księgowy oraz nową bankowość internetową SGB24 / SGB24 BIZNES.
Przygotuj się na czasowe utrudnienia
W związku z przeprowadzaną zmianą systemu wprowadzone zostaną czasowe ograniczenia w dostępie do usług bankowych.
Od 4 września 2026 r. od godz. 15:45 do 7 września 2026 r. do godz. 10:00 nie będzie możliwości zalogowania się do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej.
W tym czasie nie będzie można wykonywać transakcji, w tym płatności z wykorzystaniem kodów BLIK.
Czasowo niedostępny będzie również bankomat
Od 1 września 2026 r. do 11 września 2026 r. bankomat będzie wyłączony z użytkowania. Przerwa związana jest z aktualizacją oprogramowania funkcjonującego na urządzeniu.
Co się zmienia?
Wprowadzamy nowy system księgowy oraz nową bankowość internetową SGB24.
Twój numer rachunku pozostaje bez zmian, podobnie jak numery kart płatniczych. Zmieni się natomiast sposób logowania do bankowości internetowej.
Data zmiany
7.09.2026 r.
Od tego dnia zalogujesz się do SGB24.
Co się nie zmienia?
Najważniejsze pozostaje bez zmian.
- Twój numer konta pozostaje taki sam.
- Opłaty za prowadzenie konta w PLN pozostają bez zmian.
- Karty płatnicze nadal będą działać.
Co zyskujesz w SGB24?
W SGB24, przez całą dobę, możesz bezpiecznie i wygodnie zarządzać swoimi finansami.
Możesz m.in.:
- wykonywać przelewy zwykłe, natychmiastowe Express Elixir oraz wysokokwotowe SORBNET,
- zarządzać kartami i ustawiać zlecenia stałe,
- zakładać lokaty,
- sprawdzać informacje dotyczące swoich kredytów,
- otrzymywać powiadomienia SMS o stanie konta, płatnościach kartą oraz odrzuconych przelewach.
Jak zalogujesz się do SGB24?
Wejdź na stronę Banku:
W prawym górnym rogu wybierz przycisk „Logowanie do SGB24”.
Możesz również przejść bezpośrednio do strony logowania do SGB24.
Każdą operację wymagającą dodatkowego potwierdzenia zatwierdzisz jednorazowym kodem SMS wysłanym na numer telefonu zapisany w Banku.
Twój nowy identyfikator
Podczas pierwszego logowania Twój dotychczasowy login zostanie zmieniony.
Do obecnego loginu należy dodać przedrostek „PT”, bez spacji.
Przykład:
dotychczasowy 123456 → nowy PT123456
Nowy identyfikator będzie potrzebny podczas logowania do SGB24.
Jak ustawisz nowe hasło?
Pierwsze logowanie wykonasz w kilku prostych krokach:
1. Wpisz swój nowy Identyfikator i kliknij „Dalej”.
2. Odbierz SMS z jednorazowym hasłem i zaloguj się.
3. Ustaw własne, stałe hasło i potwierdź jego ustanowienie kodem SMS.
Bezpieczne hasło powinno:
- zawierać od 8 do 20 znaków – cyfr i liter,
- rozróżniać małe i wielkie litery,
- nie zawierać polskich znaków, np. ą, ć, ę, ł, ń, ó, ś, ż, ź,
- zawierać znaki specjalne, np. @ # $ % & *.
Dla bezpieczeństwa regularnie zmieniaj swoje hasło – najlepiej co najmniej raz w miesiącu.
Aplikacja SGB Mobile
Z nową bankowością internetową współpracuje również aplikacja SGB Mobile.
Jeśli już korzystasz z aplikacji, wykonaj następujące czynności:
1. Odinstaluj dotychczasową aplikację SGB Mobile.
2. Pobierz najnowszą wersję aplikacji z Google Play (Android) lub App Store (iOS).
3. Aktywuj aplikację ponownie, postępując zgodnie z wyświetlaną instrukcją.
Co ze starą bankowością internetową?
Dostęp do obecnej bankowości internetowej zostanie wyłączony:
4 września 2026 r. o godz. 15:45
Następnie:
7 września 2026 r. o godz. 11:00
zostanie przywrócony dostęp do dotychczasowej bankowości wyłącznie w trybie przeglądania.
Będzie ona pełniła funkcję archiwum – bez możliwości wykonywania operacji i bez aktualizacji danych.
Dostęp do archiwalnej bankowości będzie możliwy do końca marca 2027 r.
Zaktualizuj swoje dane
Czy zmieniły się Twoje dane osobowe – na przykład adres zamieszkania lub numer telefonu?
Zaktualizuj je jak najszybciej w naszym oddziale.
Dzięki temu będziemy mogli bez problemu przesyłać Ci korespondencję oraz kody SMS niezbędne do potwierdzania operacji.
Ważne daty – zapamiętaj
| Data | Wydarzenie |
|---|---|
| 1–11.09.2026 | Przerwa w działaniu bankomatu |
| 4.09.2026, godz. 15:45 | Wyłączenie dotychczasowej bankowości |
| 4–7.09.2026 | Brak dostępu do bankowości internetowej i aplikacji mobilnej |
| 7.09.2026, godz. 10:00 | Przywrócenie dostępu do usług |
| 7.09.2026, godz. 11:00 | Dostęp do starej bankowości w trybie archiwalnym |
| 7.09.2026 | Start nowej bankowości SGB24 / SGB24 BIZNES |
| 31.03.2027 | Planowany koniec dostępu do archiwalnej bankowości |
Przewodnik dla Klienta
Szczegóły opisaliśmy w Przewodnikach dla Klienta. Warto je przeczytać przed pierwszym logowaniem.
- SGB24 – Przewodnik dla klienta
- SGB24 Biznes – Przewodnik dla klienta
- Załącznik do Przewodników dla klienta – SGB24 i SGB24 Biznes: Struktura danych dla importu i eksportu w usłudze bankowości internetowej
- Mobilny Token SGB – Przewodnik dla klienta
- Token SGB w SGB Mobile – Przewodnik dla klienta
- e-Podpis (Podpis kwalifikowany) – Przewodnik dla klienta
Co robić, kiedy e-Podpis się nie uruchamia (strona z instrukcją)